お名前変更について

登録をしたお名前を変更したい場合は名前変更専用ページでお願いします。

名前変更の受付はご予約から３日営業日以内となります。それ以降はご対応できませんのでご注意ください。

敬称はなし（呼び捨て）から変更できません。ご了承ください。

キャリアメールの登録について

「お名前変更完了メール」や本製品お受け取り確認後の「豪華版ＤＬゲーム」をメール送付しておりますが、こちらからのメールが届かず戻ってきてしまう方が少なからずいらっしゃいます。

携帯各社が提供しているキャリアメールアドレスでご登録していただいてる方に多く見受けられるため、
該当されるアドレスの方は登録時にご注意願います。

詳しくはこちらを参考にお願いします。

キャンセルについて

公序良俗に反するお名前で登録された場合、商品の受付を取り消す場合がございます。ご了承ください。

商品受取りについて

本商品について故意、またはそうでないに関わらずお受け取りして頂けずに弊社へ返送となった場合で、

とこはなユーザーサポート【tokohana-support@will-game.com】または
オフィシャル通販サポート【order@will-japan.co.jp】に

ご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

豪華版ダウンロードゲームについて

ダウンロードゲームは本製品のお受け取り確認ができましたご購入者様から、11月27日以降に順次メールにてダウンロードＵＲＬをお送り致します。

ダウンロードゲームのDL期限は2024年1月29日正午までとなります。

その他の注意点等

画像や音声の著作権は株式会社ウィルプラスに帰属します。

著作権法で規定された個人で楽しむ以外の利用範囲を超えての利用はできません。

音声の一部または全部を加工すること、第三者へ再配布、譲渡、転売、ネットワークなどにより送信、公開することを固く禁じます。